POLITIQUE D'ANNULATION

Aucun remboursement ne sera accordé en cas d'annulation de la réservation ou de non-présentation.

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TERMES ET CONDITIONS

1. USAGE ET SECURITE

1.1. Le site Poussesetvous.be est détenu et exploité par Pousses & Vous ! A.S.B.L. qui se réserve le droit de modifier ou d’annuler les termes et conditions et le contenu du site à tout moment à sa seule volonté et sans préavis.

1.2. Les termes et conditions de ce contrat s'appliquent à tous les visiteurs du site Poussesetvous.be et doivent être lus attentivement avant toute utilisation.

1.3. Pousses & Vous ! fait de son mieux pour vous fournir l'information la plus à jour et exacte sur son site internet.

1.4. Le site Web de Pousses & Vous !  est pour votre usage personnel et non-commercial. Vous ne pouvez pas modifier, copier, distribuer, transmettre, afficher, exécuter, reproduire, publier, licencier, créer des œuvres dérivées, transférer ou vendre toute information obtenue à partir de ce site.

1.5. Vous n'êtes pas autorisé à créer un lien vers ce site ou à utiliser tout ou partie du site web de Pousses & Vous ! pour un but qui est frauduleux, illégal, diffamatoire, nuisible, obscène ou répréhensible.

1.6. Vous acceptez que l'Internet ne soit pas entièrement sécurisé. Pousses & Vous ! s’engage à prendre toutes les mesures nécessaires pour protéger la sécurité des informations de carte de paiement. Pousses & Vous !  ne sera pas légalement responsable de tout dommage que vous pourriez subir à la suite de la perte de d'informations transmises à Pousses & Vous !, dans le cas ou Pousses & Vous !  n'aurait pas manqué à ses obligations et ne serait pas à l'origine de cette perte.

1.7. Pousses & Vous !  ne sera pas légalement responsable pour tout dommage direct ou indirect, consécutif ou fortuit, y compris (sans limitation) les bénéfices ou les revenus, perte d’opportunité, les coûts des produits ou services de remplacement, perte ou détérioration de données ou l'interruption d'activité, résultant de toute utilisation du site, dans le cas ou Pousses & Vous !  n'aurait pas manqué à ses obligations et ne serait pas à l'origine de ces dommages.

2. GENERAL

2.1. Rien dans ces conditions n’est destiné à affecter vos droits.

2.2. L’espace est conçu pour un groupe de maximum 30 personnes.

2.3 Les marques déposées et logos figurant sur le site sont la propriété de Pousses & Vous !. Vous n'êtes pas autorisé à utiliser ces derniers sans l'autorisation écrite de Pousses & Vous !  et vous acceptez que cette utilisation puisse constituer une violation des droits de Pousses & Vous !.

2.4. Tous les termes et conditions contenus dans le présent document sont inclus dans un contrat avec Pousses & Vous !.

2.5. Le site Web de Pousses & Vous !  peut contenir des liens vers des sites tiers. Le fonctionnement de ces sites est hors du contrôle de Pousses & Vous !  et vous les utilisez à vos propres risques.

2.6. Pousses & Vous !  recueille et stocke vos informations personnelles sans les divulguer à aucune tierce personne et s’engage à assurer que la confidentialité de vos renseignements personnels est protégée.

2.8. Vous acceptez que Pousses & Vous ! puisse vous contacter de temps en temps avec des offres et des promotions par e-mail ou par téléphone.

2.9. Pousses & Vous !  peut facturer aux clients les dégâts occasionnés, qu’ils soient intentionnels ou involontaires.

2.10. Tant que vous êtes dans nos locaux, vous devez vous assurer de vous conformer à nos codes et réglementations, d'adopter les normes adéquates de comportement, et de coopérer avec nos employés/bénévoles/animateurs.

2.11. Pousses & Vous ! ne tolère aucune forme de harcèlement ou d'intimidation envers ses collaborateurs.

3. RESERVATION

3.1. La seule langue de contractualisation d’un contrat en ligne est le français.

3.2. Vous devez avoir 16 ans ou plus pour réserver une activité.

3.3. Il est de votre responsabilité de vérifier que les activités que vous avez réservées correspondent à vos attentes.

3.4. La réservation d'une activité ne sera valable que lorsqu'elle sera traitée par Pousses & Vous !.

3.5. Si vous souhaitez transférer votre activité à quelqu'un d'autre, vous devez contacter Pousses & Vous !, soit par courriel soit par téléphone, au moins quatre heures avant le début du jeu.  Ce transfert peut être refusé par Pousses & Vous !.

3.6. Les activités réservées ne peuvent être transférées ou revendues à des fins commerciales ou pour une prime. Si une partie est transférée ou revendue en violation de cette condition, le porteur du jeu ou la personne qui revendique le droit d'assister à l'événement se verra refuser l'admission.

3.7. Vous êtes entièrement responsable d’inscrire vos informations correctement sur le formulaire de réservation en ligne. En soumettant un formulaire de réservation en ligne vous garantissez à Pousses & Vous !  que tous les détails que vous avez fournis sont exacts.

3.8. Vous recevez la confirmation de votre réservation par courriel seulement. Pousses & Vous ! n'envoie pas de confirmation par la poste ou par sms.

3.9. Une réservation devient invalide et l'entrée sera refusée si l'équipe est en retard de 30 minutes ou plus. Dans une telle situation, la session n'est pas remboursable et la réservation n'est pas modifiable.

3.10 Les réservations une fois payées ne sont plus modifiables ni annulables moins de 12h avant les activités.

3.11 Les réservations à travers le site web ont priorité sur les réservations prises d'autres façon. Si vous ne réservez pas sur le site web vous pouvez être refusé l'entrée en cas de double réservation ou de manque d’animateurs. Dans une telle situation, la session est remboursable ou modifiable.

4. TARIFS

4.1. Le prix (TTC) d’une activité est indiqué sur le site Poussesetvous.be dans la section de réservation.

4.2. Les réservations ne peuvent être effectuées que par le site Internet Poussesetvous.be.

4.3. Pour les visites (libres ou guidées)

4.3.1. Le paiement de 5€ / participant est nécessaire pour valider la réservation.

4.3.2. Ce montant sera intégralement remboursé dès l’arrivée des participants.

4.3.3. Le paiement intervient après l’activité et est totalement libre (les participants choisissent un montant qui correspond à leurs expériences ainsi qu’à leurs moyens).

4.4. Pour les animations

4.4.1. Le paiement total est demandé à la réservation.

4.4.2. Si plus de gens fréquentent l’activité que prévu, la différence de prix devra être réglée à l’arrivée.

4.4.3. Si moins de gens fréquentent l’activité que prévu, la différence de prix ne sera pas remboursée.

5. CONTACT

Si vous souhaitez nous contacter, nos coordonnées sont les suivantes :

- email : contact@poussesetvous.be

- courrier : Chaussée de Wavre 51, 1050 Ixelles

6. SECURITE

6.1. Chaque participant de Pousses & Vous ! sera informé avant l’activité par l’animateur des règles en vigueur. Pousses & Vous ! n'est pas responsable des dommages (corporels ou matériels) commis en ne suivant pas les règles décrites avant l’activité, par une mauvaise utilisation d’objets dans les salles.

6.2. Si vous êtes en retard de plus de 30 minutes après l'heure initiale de votre réservation, cette dernière devient et est considérée comme une non-présentation automatiquement et vous ne serez pas en mesure d’être animé. Une nouvelle réservation sera à vos frais et dépendra des disponibilités de Pousses & Vous !.

6.3. Les personnes sous l'influence d'alcool ou de drogue pourraient se voir refuser le droit d'entrée.

6.4. Les boissons et les produits alimentaires ne peuvent pas être introduits dans les salles, uniquement dans le couloir faisant face à celles-ci.

6.5. Pour être admis, vous devez confirmer le nom de la personne qui a réservé et vous pourrez être invité à confirmer le numéro de téléphone et adresse e-mail de cette personne.

6.6. Les enfants âgés de 8 à 15 ans doivent être accompagnés par au moins 1 adulte, les enfants de moins de 8 ans ne sont pas autorisés à participer à l’activité.